Kemudiandi form input nomor whatsapp, silahkan inputkan nomor telepon yang tidak diawali dengan 0 tetapi dengan kode negara, misalnya 6282123456344 dan klik submit. Setelah klik submit, kita akan menerima pesan dari vonage bisa dibilang seperti bot massage. Demikian artikel mengenai cara membuat fitur kirim pesan whatsapp dengan laravel vonage. Bahkanstiker juga dipakai untuk membalas chat supaya lebih cepat dan praktis, ketimbang menulis pesan dalam bentuk teks. Bisa dibilang kehadiran fitur buat stiker sendiri di WA Web, bisa menjadi solusi bagi Anda yang ingin membuat stiker. Sayangnya fitur hanya tersedia di WhatsApp Web dan Desktop saja. Caramenggunakan fitur self chat WhatsApp ini sangat mudah sekali. Self chat WhatsApp adalah fitur untuk mengobrol dengan diri sendiri. Fitur ini juga bisa digunakan untuk mengobrol dengan seseorang tanpa harus menyimpan nomor teleponnya di phonebook Anda. Secara pribadi, fitur mengobrol dengan diri sendiri ini sering saya gunakan ketika saya BoldChat Adanya aplikasi live chat untuk website dan toko online ini mempunyai berbagai paket yang bisa dijalankan sesuai dengan kebutuhan website yang anda gunakan untuk promosi perusahaan anda. BoldChat mempunyai berbagai macam fitur yang pastinya bisa anda manfaatkan sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Adanya Blodchat Pro dijalankan agar 1 Fitur Chat. Pada WA Web kamu dapat dengan mudah menggunakan fitur chat. Kamu dapat melakukan chat dengan orang yang berada pada recent chat. Melakukan chat baru dengan kontak dalam hp android yang kamu akses whatsapp nya. 2. Status. Saat ini kamu juga dapat melihat status yang ada pada kotak whasapp web loh. Jadi fitur status pada wa hp BacaJuga: Cara Membuat Bot di Telegram. Cara Share Screen di Group Video Call Telegram. Di Group Video Call, ada juga fitur Share Screen yang memudahkan Anda saat melakukan presentasi di dalam rapat online. Berikut cara share screen di Telegram grup: Pilih ikon titik 3 di pojok kanan dan pilih menu Share Screen. Termasukfitur baru WhatsApp yang sedang dalam tahap pengembangan ini. Melansir WABetainfo (02/06/2022), fitur WhatsApp Edit Chat ini pertama kali diumumkan pada tahun 2017 lalu melalui versi Beta-nya. Fitur ini menambahkan sebuah tombol "Edit" yang memungkinkan pengguna untuk mengubah chat berupa teks apabila terjadi kesalahan penulisan. MFjSK8f. Beberapa tahun yang lalu, layanan live chat di situs web sering dianggap sebagai kemewahan. Didukung dengan kemajuan teknologi dan intensitas kebutuhan pelayanan pelanggan yang dapat mengakses situs dari mobile, laptop, atau tablet semakin tinggi, tentu kehadiran live chat sangat diperlukan. Saat ini penggunaan live chat tumbuh mengejutkan 87 persen dari 2017 hingga akhir 2018. Jika Anda telah mengunjungi hampir semua situs web yang menjual produk atau layanan pada tahun lalu, mudah untuk melihat bahwa mereka tepat sasaran. Semua orang menawarkan live chat sebagai cara untuk mempertahankan pelanggan, meningkatkan penjualan, dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Jika Anda mencari cara untuk membuat live chat di situs web Anda, Anda berada di tempat yang tepat. Ada banyak pilihan aplikasi live chat berbayar di luar sana, tetapi kami akan menunjukkan kepada Anda cara terbaik untuk menambahkan perangkat lunak live chat gratis ke situs web Anda. Simak selengkapnya di bawah! Memilih Aplikasi Live Chat AndaCara Membuat Live Chat Pada Website Secara GratisLangkah 1 Mendaftar untuk Fresh ChatLangkah 2 Sesuaikan Jendela Chat AndaLangkah 3 Integrasikan Fresh ChatLangkah 4 Tambahkan Anggota TimTampilan Jendela Chat AndaKesimpulan Memilih Aplikasi Live Chat Anda Sebelum Anda dapat menambahkan chat langsung ke situs web Anda, penting bagi Anda untuk memutuskan program chat yang ingin Anda gunakan di situs Anda. Ada banyak jenis perangkat lunak untuk dipilih, tetapi kami akan menggunakan Fresh Chat untuk contoh ini. Fresh Chat menawarkan perangkat lunak chat gratis untuk situs web Anda dengan versi yang semakin bermanfaat bagi pemilik bisnis yang ingin mendapatkan lebih banyak dari layanan chat mereka. Kami akan menunjukkan kepada Anda cara menambahkan versi sprout’ dalam tutorial ini. Versi gratis memungkinkan Anda untuk menambah 10 anggota tim ke program chat Anda sehingga Anda dapat menangani permintaan pelanggan dengan mudah. Tingkat lain memungkinkan Anda untuk menambah anggota tambahan dan benar-benar menyempurnakan fungsi live chat untuk pertumbuhan bisnis. Cara Membuat Live Chat Pada Website Secara Gratis Inilah langkah-langkah yang harus Anda lakukan untuk menambahkan fitur live chat di website Anda Langkah 1 Mendaftar untuk Fresh Chat Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mendaftar akun di layanan Fresh Chat. Setelah masuk di beranda Fresh Chat, klik tombol sign up for free di sisi kanan atas layar. Lalu tampilannya akan seperti di bawah Isi form berikut sesuai data lengkap Anda. Setelah itu, Anda akan mendapatkan email yang meminta Anda untuk mengonfirmasi akun Anda. Periksa email Anda dan aktifkan akun untuk melanjutkan. Langkah 2 Sesuaikan Jendela Chat Anda Setelah konfirmasi akun Anda, sekarang Anda dapat menyesuaikan bagaimana jendela chat Anda terlihat di situs web Anda. Selanjutnya akan muncul halaman yang meminta beberapa informasi dasar untuk menyiapkan akun profil Anda seperti dibawah ini. Sesuaikan berdasarkan kebutuhan dari bisnis Anda. Pada bagian ini juga Anda bisa mengintegrasikan live chat tersebut ke WhatsApp business. Langkah 3 Integrasikan Fresh Chat Sekarang saatnya menautkan akun Fresh Chat Anda ke situs web Anda. Pilih dari 3 pilihan tersebut. Namun pada tutorial kali ini Kami memilih Javascript. Selanjutnya salin kode yang tampil tersebut dan masukkan ke dalam website Anda sebelum . Setelah itu Anda sudah berhasil memasangkan fitur live chat di website Anda. Langkah 4 Tambahkan Anggota Tim Sekarang Anda telah menghubungkan situs web Anda ke akun Fresh Chat, saatnya untuk mulai menambahkan anggota tim. Seperti yang disebutkan sebelumnya, Anda dapat memiliki hingga 10 anggota tim untuk akun Sprout. Dari dashboard Fresh Chat, klik ikon roda gigi berlabel Pengaturan di sisi kiri bawah panel navigasi Anda. Ini akan membuka semua pengaturan akun pada akun. Di bawah konfigurasi, klik pada agents. Sekarang Anda dapat menambahkan hingga 10 agen dengan mengklik tombol biru new member di bagian atas halaman manajemen tim. Anda harus memasukkan informasi seperti nama, alamat email, dan peran mereka di Fresh Chat. Setelah Anda memasukkan semua informasi untuk anggota tim baru Anda, klik send invite untuk menambahkannya ke akun Anda. Mereka akan menerima email konfirmasi untuk memberi tahu mereka bahwa Anda telah menambahkannya ke dalam tim. Tampilan Jendela Chat Anda Setelah kustomisasi jendela chat dan integrasi selesai, Anda dapat melihat kotak Fresh Chat di sisi kanan layar di halaman website Anda. Contohnya seperti dibawah ini Kesimpulan Jika Anda mengikuti langkah-langkah ini, Anda akan memiliki live chat yang tersedia di situs web Anda untuk pelanggan Anda. Ada banyak manfaat besar dengan menambahkan live chat ke situs web Anda. Kemampuan untuk berkomunikasi secara langsung dengan pelanggan dapat meningkatkan upaya pembuatan leads. Ketika situs web Anda mengalami pertumbuhan, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk meningkatkan ke paket Fresh Chat premium. Tingkatan tambahan memungkinkan Anda untuk menambah lebih banyak anggota tim, memberi Anda lebih banyak kebebasan untuk memperluas kerangka chat yang Anda buat di sini, dan membuatnya mudah untuk melacak analitik Anda untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Situs web memang memiliki potensi tinggi untuk meningkatkan penjualan. Karenanya, jika Anda belum mempunyai website dan ingin membuat website untuk keperluan usaha, bisnis dan lain-lain, Kami sarankan untuk menggunakan hosting Indonesia karena hanya dengan 1 klik Anda bisa dengan cepat membuat website dengan optimal. Terima kasih sudah membaca panduan ini sampai selesai, semoga artikel ini bermanfaat. Disunting oleh Muthia Batari. Website korporat atau situs yang dimiliki oleh suatu perusahaan berskala besar, biasanya mempunyai fitur live chat. Hal ini berguna agar lebih memudahkan komunikasi secara langsung dengan para pengunjung atau pelanggan. Kabar baiknya, fitur tersebut juga bisa kamu pasang dengan sangat mudah pada website WordPress. Pada artikel kali ini akan dibahas mengenai cara membuat live chat di WordPress dengan menggunakan fitur plugin WP Live Chat Support. Apa saja yang kamu perlukan? Sebelum memulai langkah pada tutorialnya maka pastikan jika kamu mempunyai akses ke halaman dashboard WordPress. Plugin WP Live Chat Support Plugin WP Live Chat Support merupakan salah satu plugin chat WordPress terbaik dengan server VPS powerful. Sebenarnya terdapat beberapa pilihan plugin lainnya untuk dapat mengaktifkan live chat di WordPress. Namun sebaiknya menggunakan plugin ini sebab lebih mudah untuk digunakan dan memiliki fitur yang lengkap. Hal pertama yang harus kamu lakukan adalah melakukan instalasi dan mengaktifkan plugin WP Live Chat Support. Untuk melakukan instalasi plugin tersebut, pertama-tama kamu harus masuk ke halaman dashboard WordPress kemudian pilih opsi menu Plugins, pilih Add New dan ketik WP Live Chat Support di kolom pencarian. Baca Juga LiteSpeed Cache Plugin untuk WordPress Object Cache dengan Redis Konfigurasi Plugin WP Live Chat Support [Foto pertama cara membuat live chat di WordPress yaitu melakukan konfigurasi Plugin WP Live Chat Support. Setelah kamu berhasil menginstal plugin WP Live Chat Support, selanjutnya pilih menu Live Chat lalu “Settings”. Kemudian kamu menuju ke halaman tab General Settings secara langsung. Pada bagian ini kamu bisa mengaktifkan atau menonaktifkan fitur chat sesuai dengan yang diinginkan. Kamu juga bias mengaktifkan fitur agar para pengguna harus memasukkan nama dan alamat email sebelum memulai chatting dengan customer service di situs web kamu. Jika terdapat pengunjung yang tak ingin melakukan login ke member area website sebelum membuka chat, kamu dapat melakukan konfigurasi plugin sehingga mereka tidak perlu lagi memasukkan nama atau email sebelum memulai chatting di WordPress. Dengan pengaturan dan cara membuat live chat di WordPress tadi, kamu juga bisa mengaktifkan live chat ke perangkat mobile, merekam alamat IP serta mengaktifkan notifikasi suara saat ada pesan masuk pada perangkat mereka. Pada umumnya secara default plugin ini akan merekam alamat IP tersebut. Namun kamu juga bisa menonaktifkannya apabila ingin menjaga privasi pengguna. Kamu juga bisa menghubungkan fitur live chat ini dengan plugin Google Analytics. Fitur ini hanya dapat berfungsi jika website yang kamu gunakan telah menginstal Google Analytics. Bagi yang membutuhkan data para pengguna live chat website, melakukan integrasi dengan Google Analytics ini tentu saja akan bermanfaat banyak buat kamu. Mengatur Live Chat Box Langkah kedua cara membuat live chat di WordPress adalah dengan mengatur Live Chat Box. Berkaitan dengan masalah pengalaman para pengguna, WP Live Chat Support juga mempermudah untuk melakukan perubahan tampilan yang ada. Silahkan pilih opsi menu Live Chat pilih Settings selanjutnya pilih tab Chat Box. Kamu juga bisa mengatur letak posisi chat box. Walaupun demikian, sebaiknya kamu menggunakan letak posisi default yang berada di sebelah kanan bawah. Terdapat juga pilihan untuk membuat pop up otomatis, kamu bisa mengaktifkannya dengan mencentang pada bagian Auto Pop-up. Jika kamu ingin terlihat memiliki website yang profesional, Kamu dapat menunjukkan nama serta avatar yang nantinya akan terlihat oleh para pengunjung yang melakukan chatting. Baca Juga Smart Footer System Plugin Footer WordPress Terbaik Hal ini tentu saja bersifat optional, kamu bisa mengaktifkannya jika ingin mendapatkan pengalaman pengguna yang lebih baik. Tahapan serta cara membuat live chat di WordPress ini perlu diperhatikan dengan teliti. Pada bagian Only show the chat window to users that are logged in bertujuan menampilkan chat hanya kepada user yang telah melakukan login. Sebaiknya kamu mengaktifkan fitur chat hanya untuk pengunjung yang telah melakukan login. Sebab jika ada pengunjung yang ingin berkomunikasi melalui live chat, mereka terlebih dahulu harus mendaftar di website. Setelah kamu melakukan konfigurasi pengaturan pada tampilan. Kini selanjutnya kamu harus mengatur warna pada jendela chatbox. Silahkan pilih menu Settings lalu Styling. Kini kamu harus menentukan tema warna yang sesuai dengan kebutuhan. Untuk memeriksa perubahan yang sudah kamu lakukan, sebaiknya bisa melakukan pengecekan secara langsung dengan mengakses website tersebut. Balas Pesan Live Chat [Foto ketiga cara membuat live chat di WordPress, kamu harus rajin memantau dan balas pesan Live Chat. Secara default, WP Live Chat Support akan terpasang di website kamu sesudah mengaktifkan plugin ini. Ini artinya, kamu sudah bisa menerima pesan secara langsung dari para pengunjung yang ingin berkomunikasi dengan kamu. Setiap kali para pengunjung mengirimkan pesan melalui chat, kamu akan mendapatkan suara notifikasi saat dashboard dibuka dan mengaktifkan fitur suara tersebut. Untuk membalas pesan, kamu bias menekan menu Live Chat, kemudian pilihlah chat pada daftar yang sesuai, lalu klik tombol Open Chat. Sesudah itu akan segera terlihat tampilan halaman pop-up chat yang bisa kamu gunakan untuk membalas chat para pengunjung website. Apabila percakapan sudah selesai, kamu bisa menekan tombol End chat dan halaman chatting akan tertutup secara otomatis. Tidak terlalu sulit dan sangat memudahkan pengguna. Baca Juga Plugin Popup WordPress Terbaik di Tahun 2019 Cek History Live Chat [Foto keempat adalah mengecek History Live Chat. Fitur lain yang terdapat dari plugin WP Live Chat Support ini kamu dapat melihat history chatting yang dilakukan. Pilih tab History untuk mengaksesnya dan kamu akan melihat history sebelumnya. Plugin ini sendiri mempunyai fitur untuk melakukan pengecekan pesan pada live chat saat ada user yang telah mengirimkan pesan ketika live chat kamu sudah offline. Untuk dapat mengeceknya kamu bias pilih menu Offline Messages. Fitur live chat di sebuah situs web seringkali dianggap sebagai suatu fitur yang tak terlalu diperlukan. Hal ini dikarenakan adanya anggapan sulit untuk melakukan pemasangan serta pengelolaannya. Kabar baiknya, hal yang tersebut tak akan terjadi pada WordPress yang kamu miliki. Cara di atas dapat kamu gunakan untuk WordPress yang kamu kelola sehingga akan lebih lengkap dengan adanya fitur live chat. Sekilas mungkin tampak rumit namun jika lebih teliti maka kamu tidak akan mengalami kesulitan. WordPress sendiri memang mempermudahkan para pengguna untuk melakukan konfigurasi live chat pada website yang menggunakan CMS tersebut. Dengan aktifnya fitur live chat ini maka kamu akan lebih mudah untuk melakukan komunikasi secara langsung dengan para pelanggan. Ini merupakan salah satu cara terbaik dalam melayani konsumen. Oleh karena itu, cara membuat live chat di WordPress dengan menggunakan plugin ini merupakan pilihan yang paling mudah. Dilengkapi dengan beberapa fitur lain maka akan sangat berguna untuk kemajuan website yang kamu kelola. Tak hanya itu, untuk meningkatkan performa website kamu juga tentunya membutuhkan hosting terbaik dari Dewaweb. Dengan hosting murah gratis domain yang dilengkapi SSL Indonesia serta cloud backup, pastinya hosting cepat akan membantumu. WhatsApp chat widget pada website berfungsi sebagai media komunikasi antara pengunjung situs web Anda dengan tim customer service atau tim helpdesk Anda. Pengunjung memanfaatkan WhatsApp widget untuk mengajukan pertanyaan atau meminta bantuan terkait kendala atau kes ulitan yang mereka jumpai pada situs web Anda. WhatsApp web widget dapat dikustomisasi sesuai kebutuhan. Misalnya dengan menampilkan nama, deskripsi, gambar profil, ikon, bentuk tombol, pesan selamat datang, opsi obrolan, dan banyak lagi pada tersebut. Pada perkembangnya WhatsApp widget juga digunakan pada smart phone. Berbeda penggunaan di website, Widget WhatsApp pada HP mampu menampilkan isi pesan yang belum terbaca di layar utama smartphone. Dengan begit, pengguna dapa membaca isi pesan tanpa diketahui pengirim atau tanda centang biru laporan terbaca tidak akan muncul di layar mereka. Pelajari lebih cara memasang WhatsApp chat widge pada ulasan dibawah ini. Apa itu WhatsApp Chat Widget? WhatsApp chat widget adalah tools yang menghubungkan pelanggan dengan bisnis pada aplikasi WhatsApp. Pelanggan yang ingin menanyakan pertanyaan atau meminta bantuan akan menekan widget ini. Kemudian tim support akan merespon pesan secara langsung live chat dari pelanggan tersebut. Cara ini dinilai efektif sebab WhatsApp adalah aplikasi yang paling banyak digunakan. Artinya pelanggan akan merasa lebih nyaman untuk berinteraksi dengan bisnis tanpa harus menginstall aplikasi baru. Biasanya widget chat dapat ditemukan pada pojok kanan websit bisnis. Namun tidak menutup kemungkinan, bisnis juga menaruhnya ditempat berbeda. Apa Manfaat Bisnis Menambah WhatsApp Chat Widget pada Website? Selain manfaat yang telah kami sebutkan, ada beberapa manfaat lain yang akan Anda dapatkan jika Anda memasang WhatsApp live chat widget Anda, yaitu Memudahkan komunikasi bagi pelanggan tanpa harus berganti gadget dan aplikasi. Pengunjung dapat langsung mengklik ikon yang tersedia pada situs web Anda. Memberi respon atau tanggapan lebih cepat kepada pengunjung situs web yang bertanya atau yang membutuhkan bantuan. Hal ini dapat membangun customer relationship yang baik antara bisnis Anda dan pelanggan. Menciptakan kesan situs web yang lebih profesional karena kehadiran WhatsApp WordPress ini menunjukkan bahwa tim CS Anda selalu ada dan siap melayani pengunjung setiap saat. Pengunjung dapat bertanya atau menyampaikan keluh kesah mereka kapanpun mereka butuhkan. Meningkatkan konversi pada bisnis. Hal ini tentu didukung juga oleh pengalaman komunikasi pemasaran tim CS Anda. Komunikasi yang baik serta pelayanan yang cepat dan mudah, akan meningkatkan penjualan pada bisnis Anda. Cara Memasang WhatsApp Widget di Ponsel Sebagai pengguna WhatsApp, Anda mungkin ingin menghindari pesan yang datang dari teman, keluarga, kolega atau pelanggan. Meskipun, terkadang Anda penasaran ingin membaca isi pesan tersebut. Jangan khawatir Anda tetap bisa membaca pesan tersebut tanpa diketahui oleh pengirim. Sebab status online atau waktu terakhir kali dilihat last seen pada akun WhatsApp Anda tidak akan berubah dengan menggunakan fitur WhatsApp Widget. Berikut cara memasang WhatsApp Widget di ponsel Android dan iPhone adalah – Cara Memasang WhatsApp Widget di Ponsel Android Berikut ini cara memasang WhatsApp Widget pada tampilan layar home ponsel Android Anda Keluar dari semua aplikasi pada ponsel dengan menekan tomboh “Home” Buat atau pilih layar yang akan dipasangi WhatsApp widget Tekan dan tahan beberapa waktu layar pada ruangan yang kosong untuk memunculkan opsi menu dari launcher Klik WhatsApp widget dan tarik ke layar yang diinginkan saat widget sudah ketemu Atur ukuran widget dengan cara mengetuk dan menahan agak lama widget hingga muncul broder yang dapat digeser-geser untuk menyesuaikan ukuran. Baca setiap pesan WhatsApp yang masuk akan tampil pada layar widget tersebut tanpa memunculkan tanda centang biru Tanda centang biru pada WhatsApp menunjukan bahwa penerima telah membaca isi pesan. Sementara dengan menggunakan widget WhatsApp di home screen, pengguna Android dapat mengintip isi pesan WhatsApp yang baru masuk tanpa ketahuan. – Cara Memasang WhatsApp Widget di Ponsel iPhone Sementara untuk memasan WhatsApp Widget pada ponsel iPhone, Anda bisa mengikuti langkah-langkah dibawah ini Geser ke kiri, kemudian geser ke kanan pada tampilan Home screen Ketuk Edit, kemudian scroll kebawah untuk menemukan ikon WhatsApp Tekan ikon plus berwarna hijau di sebelah WhatsApp Klik “Done” Bagaimana Cara Memasang WhatsApp Chat Widget di Website? Seperti yang telah dijelaskan di atas, WhatsApp widget memiliki beberapa manfaat yang penting bagi pertumbuhan sebuah bisnis. Manfaat tersebut dapat dengan mudah Anda gunakan pada situs website Anda. Lebih jelasnya, Anda dapat melihat gambar untuk setiap langkah yang telah kami sediakan di bawah ini. Step 1. Login ke situs WordPress Anda Step 2. Pilih “Plugins”, kemudian pilih “Add new” Step 3. Cari plugin berjudul “Header and Footer Scripts” Step 4. Klik “Install Now” dan aktifkan plugin Step 5. Pilih “Setting”, kemudian pilih “Header and Footer Scripts” Step 6. Tempelkan pixel script dari penyedia WhatsApp web widget pada kotak “Scripts in header” Step 7. Terakhir tekan “Save”. WhatsApp WordPress Anda siap digunakan! Selain tahapan di atas, Anda juga dapat menggunakan cara manual sederhana untuk memasang WhatsApp chat berbentuk link pada website Anda. Dengan begitu, pengunjung yang memiliki aplikasi WhatsApp pada ponsel atau komputernya akan langsung dialihkan ke WhatsApp secara otomatis. Caranya cukup mudah, Anda hanya perlu mengedit link di bawah ini kemudian menempelkannya pada bagian footer di website atau WordPress Anda. Hubungi Kami via WhatsApp Keterangan tulisan berwarna merah nomor WhatsApp Anda dan tulisan berwarna hijau kalimat sapaan pengunjung kepada pengguna nantinya. Anda dapat mengkombinasikan dengan kode CSS dan gambar atau logo WhatsApp sesuai yang diinginkan agar tampilan tombolnya lebih menarik. Saya Mau Coba Gratis Qontak Sekarang! atau Saya Mau Bertanya Ke Sales Qontak Sekarang! 6 Pilihan Penyedia WhatsApp Chat Widget / Plugin Chat Terbaik Ada banyak penyedia WhatsApp web widget yang dapat Anda pilih. Pastikan Anda memilih penyedia yang menawarkan chat widget yang dapat memenuhi kebutuhan bisnis Anda, seperti mudah diperoleh, mudah digunakan, dapat meningkatkan kualitas customer service, serta meningkatkan penjualan, dan sebagainya. Beberapa penyedia WhatsApp widget tersebut adalah sebagai berikut 1. Mekari Qontak Mekari Qontak adalah penyedia WhatsApp widget terbaik untuk bisnis memberikan layanan pelanggan selama 24/7 hari. Sebab WhatsApp chat Qontak didukung oleh chatbot yang akan membalas pesan pelanggan secara otomatis. Qontak juga didukung dasboard report untuk mengukur produktivitas dengan matriks KPI, menyelesaikan percakapan, meningkatkan produktivitas, mempercepat closing deal dan banyak lagi. Saya Mau Coba Gratis Qontak Sekarang! atau Saya Mau Bertanya Ke Sales Qontak Sekarang! Berikut fitur-fitur canggih yang dimiliki Qontak dengan harga terjangkau atau mencoba secara gratis selama 14 hari Omnichannel yang menghubungkan WhatsApp, Facebook Messenger, Line, Telepon, Email dan lainya dalam satu platform terpadu Perutean Agen untuk mengarahkan pesan ke agen secara otomatis sesuai dengan kebutuhan Anda Aplikasi Blast WA yang otomatis mengirimkan massal ke banyak kontak pelanggan tanpa batasan Dashboard pelaporan canggih untuk mengukur produktivitas dengan metrik KPI, menyelesaikan percakapan dan banyak lagi Integrasi ChatBot yang memudahkan membuat obrolan FAQ, mengotomatiskan tanggapan dan memfasilitasi perdagangan. Tonton video dibawah ini untuk memasang Widget Chat Qontak 2. Elfsight WhatsApp Chat Penyedia WhatsApp chat widget ini telah melayani ratusan ribu pelanggan dimana 97% merasa puas dengan pelayanan yang diberikan. Selain itu, hanya diperlukan waktu singkat untuk memperoleh chat widget tersebut. Elfisight juga mengklaim bahwa mereka menyediakan 99,9% website support bagi penggunanya. 3. GetButton GetButton menawarkan chat widget gratis dan berbayar dengan fitur yang berbeda. Cara untuk memasangnya pun cukup mudah, Anda hanya perlu mengisi dan mengatur beberapa informasi penting kemudian mengunduh script nya untuk kemudian ditempelkan pada plugin di situs web Anda. 4. Widgetwhats Tercatat telah ada belasan ribu perusahaan yang menggunakan WhatsApp di WordPress dari Widgetwhats. Selain WordPress, chat widget mereka dapat juga digunakan pada platform dan CMS lain. Mereka menawarkan fitur premium berbayar dengan harga yang cukup terjangkau. 5. Widgetsquad Dengan WhatsApp WordPress dari Widgetsquad, Anda hanya memerlukan beberapa menit untuk menyiapkannya. Caranya sangat mudah, gratis, dan tidak memerlukan keahlian coding khusus. Anda dapat mengikuti tutorial yang mereka sediakan. Pilih WhatsApp Chat Widget Terbaik Sekarang! WhatsApp chat widget merupakan cara tercepat pelanggan untuk menghubungi bisnis secara langsung. Maka dari itu, banyak bisnis saat ini menyediakan WhatsApp widget untuk menjaring calon pelanggan baru. Dari ulasan diatas, Anda mempelajari cara menambahkan WhatsApp widget dan 5 pilihan penyedia WhatsApp chat widget terbaik. Tidak peduli penyedia WhatsApp web widget mana yang Anda gunakan atau pilih, namun yang pasti Anda tetap membutuhkan WhatsApp API untuk bisnis Anda. WhatsApp API terbaik di Indonesia dapat diperoleh melalui Mekari Qontak. Qontak juga menyediakan integrasi antara Chatbot WhatsApp dan Omnichannel CRM yang pastinya akan sangat bermanfaat bagi bisnis Anda. Omnichannel CRM menjadi penyempurna semua strategi bisnis Anda. Karena sistem tersebut dapat diintegrasikan dengan berbagai saluran serta menyediakan sistem otomatisasi yang akan membuat pekerjaan Anda dapat dikelola dengan lebih baik, mudah, dan efisien. Semua ini dilakukan untuk menghindari manajemen CS yang buruk. Qontak juga telah dipercaya lebih dari 3000+ perusahaan untuk menangani komunikasi dan hubungan pelanggan. Qontak juga telah tersertifikasi ISO 27001 untuk memastikan keamanan informasi data pelanggan. Hubungi Mekari Qontak sekarang! Cara Membuat Live Chat di Website atau Blog – Fitur chating secara umum di gunakan untuk komunikasi antara minimal 2 orang atau lebih. Chatting biasanya digunakan untuk kebutuhan saling mendapat informasi yang di inginkan. Pada halaman situs website perlu di berikana salah satu fitur untuk mendukung komunikasi antara pengelola webiste/blog dengan pengunjung dengan tujuan ketika ada hal yang perlu di mengerti oleh sebuah situs website/blog yang baik penggunaan fitur live chatting dapat menambah kedekatan untuk silaturahmi antara pengujung dengan pengelola situs website yang sebelumnya hanya bisa berkomunikasi dengan cara memberikan komentar disalah satu postingan website yang di khususkan untuk berjualan fitur live chat ini wajib di berikan. Kenapa ? Karena untuk situs website bisnis menjual jasa maupun barang sebagai layanan tanya jawab , penawaran mengenai produk yang di jual dan melakukan pembelian. Dengan menggunakan fitur live chat pada toko online maka secara langsung dapat meningkatkan kepuasan ini telah banyak metode yang digunakan untuk membuat fitur live chattig, dapat di buat dengan melukan pengkodean dari awal sesuai proses bisnis yang ada maupun dengan menggunakan pihak layanan penyedia ke – 3. Kabar baiknya ada penyedia layanan live chat yang dapat digunakan gratis dengan fitur tertentu dan juga dapat melakukan pembayaran untuk fitur yang lebih menarik Memasang LiveChat di blogger atau situs ke – 1 Untuk membuat fitur live chat dengan pihak ke – 3 dapat menggunakan layanan yang di berikan oleh ke – 2Silahkan kunjungi website dengan permaling dan lakukan pendaftaran apabila belum mempunyai akun di lengkapi kolom pendaftaran sesuai identitas asli anda yang meliputi nama lengkap, email dan kata sandi. Apabila semua kolom sudah terpenuhi silahkan klik SIGN UP FOR ke – 3Setelah anda melakukan pendaftaran langkah berikutnya silahkan buka email yang di buat untuk mendaftaran dan lakukan konfirmasi terhadap akun anda. Penting Ketika email dari belum masuk jangan mengulangi pendaftaran ulang tapi tunggu sampai pesan masuk di email ke – 4 Setelah pesan sudah masuk di email sobat , silahkan lakukan konfirmasi dan anda akan di bawa di halaman pengaturan awal , terdapat 4 Konfigurasi yaitu pemilihan bahasa, Informasi website, Pengelola member dan Pemasangan widget. Di bawah ini pengaturan bahasa, saya memilih bahasa di pilih bahasa yang ingin digunakan maka akan di bawa mengenai detail website, silahkan isikan nama situs anda beserta alamat URL itu silahkan klik next dan isikan member yang ingin mengelolanya dan install ke – 5Setelah widget berhasil di install selanjutnya anda akan di arahkan ke halaman utamadashboard twak akun mengambil kode yang telah diberikan dengan cara memilih menu pengaturan/ tombol gear di bagian “sidebar” sebelah kiri. Silahakn buka fitur halaman pengaturan ada beberapa konfigurasi yang bertujuan mengatur live chat anda, Salah satu nya pengaturan mengenai tampilan baik warna maupun jenis chatting. Silahkan copy kode yang di berikan oleh akun ke – 6Memasang widget live chat di blogger, untuk pengguna blogspot silahkan buka halaman layout pada halaman admin dan tambahkan widget berupa HTML kemudian paste kan kode tadi di itu silahkan klik Save dan klik save ke – 7 Silahkan membuka situs blog anda dan lihat hasilnya. Apabila anda mengikuti langkah-langkah di atas pasti berhasil. Dalam mengelola bisnis online, pebisnis tidak dapat langsung bertatap muka dengan pelanggan dan hanya dapat mengandalkan interaksi online. Oleh karena itu, banyak pebisnis yang berusaha menanggapi keluhan atau kebingungan pelanggan secara real time, hal itu merupakan salah satu contoh live chat ketika digunakan oleh pebisnis untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Komunikasi dengan pelanggan adalah kunci yang harus dipegang oleh pebisnis yang mengelola bisnis online, karena langkah tersebut merupakan salah satu langkah untuk memenangkan kepercayaan mereka. Karena itulah live chat berperan penting dalam pengelolaan sebuah bisnis online. Jika Anda memiliki sebuah bisnis online tapi belum menggunakan live chat untuk mendukung bisnis Anda, maka Anda kini sedang membaca artikel yang tepat. Di sini akan dibahas pengertian, cara kerja, manfaat, hingga contoh live chat yang akan menambah pengetahuan Anda tentang fitur ini! Baca juga Serius, live chat Adalah Fitur Penting Hasilkan Cuan? Pengertian Live Chat Seperti yang disebutkan sebelumnya, komunikasi bisnis online dengan pelanggan hanya bisa dilakukan secara virtual, salah satunya dengan menggunakan layanan live chat. Live chat adalah layanan dalam bisnis online untuk menjawab pertanyaan pelanggan terkait dengan bisnis online Anda secara real time. Biasanya, layanan live chat ini bisa ditemukan di bagian bawah tampilan sebuah website bisnis, dimana pelanggan bisa langsung mengajukan pertanyaan mereka dan nanti akan ada staff yang menjawab pertanyaan mereka secara real time. live chat mungkin sering disalahpahami sebagai chatbot, tetapi, kedua fitur tersebut sangat berbeda. Chatbot, seperti namanya, menggunakan sistem bot yang menjawab chat secara otomatis mengikuti template. Namun, live chat dikelola langsung oleh manusia, yaitu oleh customer service, sehingga proses menjawab chat dari pelanggan pun terjadi secara lebih nyata dan masalah pelanggan pun bisa langsung terselesaikan. Cara Kerja Live Chat Cara kerja live chat sendiri cukup sederhana. Pelanggan akan langsung berkomunikasi dengan live chat customer service atau live chat host untuk menyelesaikan masalah atau menjawab pertanyaan mereka mengenai bisnis online Anda. Untuk Anda yang penasaran dengan bagaimana cara membuat chat online di website Anda, caranya sebenarnya cukup mudah. Cara menambahkan live chat di html untuk bisnis online Anda bisa menggunakan layanan live chat untuk website gratis. Banyak layanan website gratis yang memungkinkan Anda menerapkan cara membuat live chat pada website. Anda hanya tinggal mencari rekomendasi aplikasi penyedia live chat untuk website gratis, lalu Anda pun bisa mencoba layanan mereka dan membuat fitur live chat untuk website bisnis Anda. Selain itu, Anda bisa menerapkan cara membuat chat online di WordPress menggunakan plugin yang mereka sediakan. Menggunakan WordPress, plugin yang digunakan untuk fitur live chat adalah WP LiveChat Support, live chat, Tidio live chat, dan masih banyak lagi pilihan plugin live chat WordPress lainnya yang bisa Anda pilih. Anda juga bisa belajar cara membuat fitur chat di website menggunakan live chat WhatsApp. Biasanya, bisnis online yang menggunakan fitur live chat WhatsApp akan meneruskan pertanyaan pelanggan menuju layanan live chat WhatsApp mereka, sehingga live chat tidak dilakukan di website langsung. 5 Manfaat Live Chat untuk Bisnis Fitur live chat kini menjadi salah satu komponen penting untuk mendukung sebuah bisnis online. Ini dia beberapa manfaat menerapkan live chat untuk bisnis Anda yang perlu Anda simak! 1. Meningkatkan Customer Service Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, live chat akan ditangani langsung oleh staff customer service atau live chat host sendiri. Oleh karena itu, menerapkan live chat untuk bisnis online Anda akan membantu Anda untuk meningkatkan layanan customer Anda karena mereka bisa langsung berkomunikasi dengan customer service secara real time tanpa meninggalkan halaman website Anda. Baca juga Ini 3 Cara Follow Up Customer, Dijamin Langsung Closing! 2. Meningkatkan Kredibilitas Bisnis Menggunakan fitur live chat untuk bisnis online Anda dapat menunjukkan keseriusan Anda dalam terjun ke dunia bisnis lewat layanan yang Anda berikan untuk pelanggan. Dengan begitu, kredibilitas bisnis Anda pun akan ikut meningkat lewat ulasan positif pelanggan terhadap layanan pelanggan yang Anda sediakan melalui fitur live chat. 3. Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Live chat memungkinkan Anda untuk berkomunikasi langsung dengan pelanggan. Oleh karena itu, pelanggan pun akan merasa dirinya diutamakan dan dilayani dengan baik karena setiap keluhan dan kebingungannya dijawab langsung oleh customer service. Dengan begitu, kepuasan pelanggan terhadap keseluruhan layanan bisnis Anda pun akan otomatis meningkat. 4. Meningkatkan Penjualan Bisnis Menggunakan fitur live chat juga akan membantu Anda untuk meningkatkan penjualan bisnis Anda. Hal tersebut karena pelanggan yang menghubungi live chat biasanya ragu dan bingung tentang produk atau layanan yang Anda sediakan. Dengan menjawab kebingungan dan keraguan mereka lewat live chat, penjualan Anda pun akan meningkat karena akan semakin banyak pelanggan yang teryakinkan untuk membeli produk bisnis Anda. 5. Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Pelanggan yang sudah merasakan betapa baiknya layanan live chat yang Anda sediakan pasti akan membangun kepercayaan tersendiri untuk bisnis Anda. Dengan begitu, mereka pun bisa menjadi pelanggan loyal atau pelanggan tetap untuk bisnis Anda karena percaya jika mereka akan dilayani dengan sebaik mungkin di masa depan. 3 Contoh Live Chat Jika Anda masih bingung dengan tampilan live chat, simak beberapa contoh live chat di bawah ini agar Anda lebih memahami konsep dan penerapan live chat untuk bisnis Anda! 1. Live Chat Website live chat yang paling umum digunakan adalah live chat website yang biasanya disediakan di bagian bawah halaman website Anda. Tampilannya yang mudah ditemukan dan digunakan membuat fitur live chat ini banyak digemari dan diterapkan. Banyak aplikasi yang menyediakan layanan ini. Anda juga bisa coba menerapkannya untuk website bisnis Anda, lho! 2. Live Chat WordPress Jika Anda ingin membuat live chat di website Anda yang berbasis WordPress, Anda bisa mengandalkan fitur plugin yang disediakan WordPress untuk membuat fitur live chat ini. WordPress menyediakan berbagai jenis plugin live chat yang bisa Anda pilih sesuai kebutuhan Anda sehingga Anda bisa menjalankan fitur ini langsung dari website bisnis Anda. 3. Live Chat WhatsApp Salah satu aplikasi chat terbesar di dunia, yaitu WhatsApp, juga menyediakan fitur live chat. Anda bisa menambahkan link menuju live chat WhatsApp Anda ke halaman website Anda sehingga pelanggan bisa menemukan dan menggunakannya dengan mudah. Baca juga Mengetahui Apa Itu Whatsapp Bisnis Lengkap dan Cara Membuatnya Kelola Chat dengan Mudah Menggunakan Ginee Chat Selain live chat, Anda juga bisa mengelola keseluruhan chat bisnis online Anda dengan mudah, lho! Ketika banyak pelanggan menghubungi toko Anda lewat berbagai marketplace, Anda pasti sering kewalahan menjawabnya, kan? Apalagi, jika Anda tidak memiliki seorang admin khusus untuk itulah Ginee Chat hadir! Dengan Ginee Chat, Anda bisa mengelola seluruh chat yang masuk ke akun bisnis Anda dari berbagai marketplace di waktu bersamaan. Meski hanya dengan sedikit admin, chat bisnis Anda bisa terkelola dengan baik tanpa ada yang terlewatkan menggunakan Ginee Chat. Tunggu apa lagi? Yuk, coba dan daftar Ginee Chat sekarang!

menambahkan fitur chat di website